4月19日

萧县城管局

(资料图片)

上线人员

二级主任科员  吴 峰

城管执法大队副大队长  师胜利

市政工程管理中心副主任  吴 非

县云水水务公司客服部经理  鲁 亚

问：咨询两户一个水表，分户如何办理的问题。

答复情况：办理自来水分户问题，需用户提供房产证、身份证信息，在县云水水务公司二楼抄表室进行办理，也可通过线上微信公众号、皖事通APP、政务网、萧县云水官网直接填报办理。

问：反映东关人民银行家属院白天水压太低的问题。

答复情况：下线后，县云水水务公司立即安排工作人员与用户联系，并前往现场勘查，进行水压测试。经查该区域属于管网末梢，且管网年限较长，建议用户提前储水，错峰用水。回访用户表示满意。

问：咨询香格里拉小区水质含有砂质，能否食用的问题。

答复情况：下线后，县云水水务公司立即安排工作人员前往现场勘查，因来电用户家中无人，工作人员对该栋楼其他用户采取了水样，预计3-5个工作日出水样化验结果。目前云水水务公司已将香格里拉小区水箱纳入近期清洗水箱计划中，尽快进行清洗。

4月20日

萧县融媒体中心

责编 | 李秀婵

监制 | 张武峰

总监制 | 孙华