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所谓潜在用户,是指对某种商品(或服务)有要求、有购买能力的客户,与公司有销售合作机会。通过企业和销售人员的努力,潜在用户可以转化为真正的客户,那么潜在客户需求的类型是什么呢?
1.缺乏消费能力的潜在需求。这意味着市场上的某些产品已经客观存在,客户有购买欲望,但由于购买暂时的限制,无法实现,导致消费行为处于潜在状态。这类产品大多是高端耐用品,如住房、汽车等。
2.适销商品短缺的潜在需求。这意味着目前市场上的产品不符合消费者的需求,客户正在等待购买。一旦有了适销产品,消费行为就会发生。
3.对产品不熟悉的潜在需求。这意味着客户不知道某个产品,甚至根本不知道,然后消费者需求处于伏击状态。
4.潜在的市场竞争需求。这意味着由于制造商众多,类似产品市场竞争激烈,客户选择性强。在选择之前,对于某个企业的产品,这种需求是埋伏的。
这就是潜在客户需求类型的介绍。
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